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Conheça os seus direitos na hora da renovação do seguro auto é uma maneira de garantir que terá acesso a tudo o que tem a seu favor.
Conheça alguns deles.
Cerca de 12 meses após contratar um seguro para o carro é comum que o acordo celebrado com a seguradora se encerre. Nesse caso, se quiser continuar protegendo o veículo é preciso renovar o produto que possui ou contratar um novo.
Se optar por continuar o relacionamento com a seguradora atual é preciso conhecer seus direitos na renovação do seguro auto. Conheça alguns deles para que possa fazer isso com tranquilidade.
Usar o bônus para receber desconto
O bonus do seguro auto uma espécie de premiação que a pessoa possui ao contratar o serviço e não sofrer nenhum tipo de sinistro. A cada ano com um seguro contratado, essa pontuação aumenta e concede descontos.
O percentual de desconto varia conforme a classe de bônus que vai de 0 a 10 e cada seguradora utiliza uma regra.
Um dos seus direitos na renovação do seguro auto é obter esse desconto, sendo que a classe de bônus costuma vir identificada na apólice para garantir que essa regra foi aplicada.
É preciso apenas ficar atento às regras, pois algumas situações podem ocasionar a perda do direito da bonificação ou diminuição da pontuação, como ter sinistros ou não contratar um seguro por um período.
Fazer mudanças e adequações
Ao renovar uma apólice é possível revisar todas as coberturas que estão contratadas e optar por continuar ou não com elas. Esse também é o momento de incluir novas se elas forem necessárias.
A renovação da apólice não obriga que ela seja feita exatamente nas mesmas condições, podendo ser alterada se a seguradora tiver a opção desejada pelo segurado.
As informações devem ser verificadas antes para garantir os direitos na renovação do seguro auto. Se feita posteriormente a assinatura da apólice, será necessário fazer um adendo ao contrato.
Se tiver dúvida sobre algo do seguro, você pode consultar a SUSEP.
Direitos na renovação do seguro auto garantem 30 dias
O ideal é que a renovação do seguro seja feita antes do vencimento da apólice, dessa forma a pessoa não ficará nenhum período sem as coberturas.
Se vencer esse prazo é possível fazer a renovação por até 30 dias sem perder direito a classe de bônus. Essa regra é válida apenas para se obter o desconto relacionado à bonificação.
No caso da renovação ultrapassar o período de 30 dias após o vencimento, poderá ser feita, mas, o direito ao bônus não será o mesmo. Ele pode ser diminuído ou até mesmo excluído dependendo do prazo.
Receber a documentação do seguro
Ao fazer a renovação, o segurado tem direito de receber a nova apólice do seguro com todas as informações do que foi acordado com a seguradora.
O prazo para esse recebimento é de até 15 dias e a disponibilização pode ser por meio de documento impresso ou eletrônico, devendo a modalidade ser comunicada ao segurado.
Essa mesma regra é válida para os casos de renovação ou caso haja algum endosso que modifique os direitos e deveres.
Prazo de cobertura em caso de negativa
As seguradoras podem recusar a renovação do seguro auto, mas, para isso precisam justificar o motivo para o segurado.
Até 15 dias após o pedido de renovação é o prazo máximo que as seguradoras possuem para dar um retorno, se elas não se manifestarem significa que a apólice foi renovada.
No caso de negativa, será preciso justificar o segurado o motivo nesse mesmo período e conceder a ele 2 dias de cobertura após o comunicado. Esse prazo é para que o consumidor possa encontrar outra seguradora que possa garantir a cobertura para seu veículo.
Vale ressaltar que é importante informar ao motorista o motivo da negativa, sendo que esse pode estar relacionado aos riscos ou outros fatores justificáveis.
Antes de dar um parecer final, as seguradoras podem solicitar uma nova vistoria no veículo para fazer uma análise mais detalhada. A recusa dela também pode resultar em negativa para a renovação do seguro.
O segurado possui deveres em relação ao seguro como manter o pagamento em dia, mas, precisa conhecer os direitos na renovação do seguro auto a fim de garantir que sejam cumpridos.
Sempre que for pesquisar por um seguro para o carro garanta que os direitos na renovação do seguro auto estão sendo cumpridos.
Plano de saúde e seguro saúde: qual a diferença?
Uma das principais diferenças entre o seguro saúde e o plano de saúde é a abrangência dos atendimentos. Enquanto o seguro não tem uma rede credenciada, permitindo que os pacientes escolham os profissionais ou instituições, o plano de saúde oferece uma rede delimitada.
Apesar disso, alguns planos de saúde ainda permitem que seus beneficiários tenham direito a reembolso em atendimentos fora da rede credenciada. No entanto, não são todas as operadoras de saúde que oferecem essa opção.
Outra diferença é o valor cobrado nas modalidades da assistência médica. O plano possui uma mensalidade, que é paga independente se o beneficiário usa os serviços ou não. Já o seguro costuma ter uma mensalidade mais barata, ao mesmo tempo em que reembolsa o paciente a cada serviço utilizado.
Quais as semelhanças entre as duas modalidades?
Assim como existem diferenças, também há semelhanças entre o seguro e o plano de saúde.
As duas modalidades são regulamentadas pela ANS, a Agência Nacional de Saúde Suplementar, que é a agência reguladora e responsável pelo setor de planos de saúde no Brasil.
Além disso, ambas são regidas pela Lei nº 9.656/98 e oferecem uma assistência médica ao beneficiário e segurado, diferenciando-se no pagamento. Neste caso, as coberturas obrigatórias são as mesmas, assim como os limites para prazos de carência, entre outras características presentes na lei.
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A importância de ter um seguro
Entender a importância de ter um seguro não é algo complexo. "É preciso considerar que pessoas e empresas, na maioria dos casos, lutam por anos para construir o seu patrimônio, adquirir bens (como frotas, prédio no caso de empresas ou mesmo o carro e a casa própria) e estruturar sua vida financeira".
Por isso, correr o risco de ver todo esse esforço se perdendo em razão de um evento inesperado, por exemplo, não condiz com um ideal de vida tranquila.
Nesse sentido, "o seguro nada mais é do que essa proteção, que traz tranquilidade. Independentemente de qualquer eventualidade de incêndio a roubos, qualquer tipo de sinistro, o cliente tem a certeza de que seu patrimônio está protegido, sua família terá suporte financeiro ou de que o seu negócio está livre de grandes prejuízos. Eles poderiam vir a inviabilizar as atividades do dia para a noite, a depender da situação", completa.
O seguro também demonstra a sua importância em segmentos empresariais em que a contratação desse tipo de serviço de proteção é uma imposição legal. Ou seja, a lei obriga as empresas a contratar um seguro para que possam atuar. Isso ocorre, por exemplo, com o transporte de cargas, transporte de passageiros e em determinadas operações financeiras.
Assim, de forma geral, a importância do seguro se manifesta de maneira diferente, a depender do perfil do cliente.
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